Bài viết này hướng dẫn cách xác định ID biên nhận Tài khoản Google Play (GPA) mua hàng của bạn.

Bài viết này giả sử bạn hiểu thông tin trong các bài viết sau:

Đăng ký tài khoản Gala Games và Entertainment(TODO: Check URL!)

ID biên nhận GPA có thể giúp nhóm Hỗ trợ khách hàng của Gala xác định sự cố khi mua hàng trong trò chơi. Điều quan trọng là đảm bảo rằng sau khi xác định được ID GPA của mình, bạn c chụp ảnh màn hình nó.

Biên nhận qua email

Khi thực hiện mua hàng trong ứng dụng, biên lai đặt hàng kỹ thuật số sẽ được gửi đến email liên quan đến giao dịch mua. Khi nhìn vào biên nhận, bạn có thể tìm thấy Mã số đơn hàng trong email của mình. Nó sẽ bắt đầu bằng GPA và trông giống như những gì được hiển thị bên dưới.

Trung tâm thanh toán Google

Một cách khác để tìm ID GPA mua hàng là thông qua Trung tâm thanh toán Google(TODO: Check URL!). Theo liên kết sẽ đưa người dùng đến trang đăng nhập. Đảm bảo đăng nhập bằng cùng một tài khoản được liên kết với giao dịch mua trong trò chơi.

Sau khi đăng nhập, bạn có thể tìm kiếm giao dịch mua trong phần hoạt động. Ví dụ này sẽ sử dụng giao dịch mua Dragon Strike.

Nhấp vào mua hàng sẽ hiển thị chi tiết giao dịch của nó. Xác định ID giao dịch của đơn đặt hàng để tìm ID GPA của nó. ID này sẽ có GPA ngay từ đầu. Đảm bảo bạn chụp ảnh màn hình!

Đăng ký

Nếu giao dịch mua là đăng ký, bạn phải nhấp vào phần Đăng ký & Dịch vụ (Subscription & Services) để xác định vị trí đó. Ví dụ này sẽ xem xét đăng ký Dragon Strike VIP đã hết hạn. Nhấp vào Quản lý để tiếp tục.

Nhấp vào Xem giao dịch trong phần Giao dịch.

Tìm giao dịch mua bạn đang tìm kiếm và nhấp vào nó để tiếp tục. Từ đó, nó sẽ hiển thị Biên lai giao dịch của bạn giống như giao dịch mua hàng thông thường.