목적
이 글은 구글 플레이 계정(GPA)에서 구매한 내역에 대한 영수증 ID를 찾는 방법을 설명합니다.
참고 정보
이 글에서는 여러분이 아래 글에 기술된 내용을 이해하고 있다고 가정합니다.
내용
GPA 영수증 ID는 갈라의 고객지원팀이 게임 내 구매 관련 문제를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. GPA ID를 찾은 후에는 캡처를 해두는 것이 중요합니다.
이메일 영수증
인앱 구매 시, 구매 계정과 연결된 이메일로 디지털 영수증이 발송됩니다. 이메일로 보내진 영수증을 보면 주문 번호(Order Number)를 찾을 수 있습니다. GPA로 시작하는 것으로, 대략 아래 이미지와 유사한 형식을 띕니다.
구글 결제 센터(Google Payments Center)
구매 GPA ID를 찾는 또 다른 방법은 구글 결제 센터(Google Payments Center)를 통하는 것입니다. 링크를 따라가면 로그인 페이지로 이동하게 됩니다. 게임 내 구매와 관련된 동일한 계정으로 로그인해야 합니다.
로그인 후, Activity(활동) 섹션에서 구매 내역을 확인할 수 있습니다. 아래에서는 드래곤 스트라이크 인앱 구매를 예시로 듭니다.
구매 내역을 클릭하면 거래 세부정보가 표시됩니다. GPA ID를 찾으려면 우선 주문의 거래 ID(Transaction ID)를 찾으세요. 이 ID는 GPA로 시작됩니다. 영수증 전체를 캡처해 주세요.
정기구독
정기구독을 구매한 경우, 정기구독 및 서비스(Subscription & Services) 섹션을 확인해야 합니다. 아래에서는 만료된 드래곤 스트라이크 VIP 구독을 예시로 들겠습니다. 계속하려면 관리(Manage)를 클릭합니다.
거래(Transactions) 섹션 아래에서 거래 보기(View Transactions)를 클릭합니다.
찾고자 하는 구매 내역을 찾아 클릭합니다. 여기부터는 일반 구매와 동일한 방식으로 거래 영수증이 표시됩니다.