Bài viết này giải thích vì sao người dùng chưa nhận được NFT tức thì sau khi mua từ cửa hàng Gala Games và Entertainment .

Bài viết này giả định người đọc hiểu thông tin trong các bài viết sau:

Non-Fungible-Tokens (NFTs) là gì?

Cách Đăng Ký Tài Khoản Gala Games và Entertainment

Lưu ý: Hầu hết các quá trình thực hiện đều được hoàn thành trên GalaChain, cung cấp dịch vụ gửi nhanh chóng và gần như tức thời đến địa chỉ GalaChain của người dùng. Hàng đợi đúc tiền của bài viết này chỉ áp dụng cho các giao dịch mua từ Gala Store được thực hiện trên mạng Ethereum.

Khi chi phí gas Ethereum cao, hàng đợi đúc tiền được tạo để cứu người dùng Gala Games and Entertainment, người nhận NFT, khỏi phải trả một khoản phí mạng khổng lồ để nhận được giao dịch mua của họ.

Hệ thống sẽ chờ đến khi phí gas Ethereum giảm xuống mức chấp nhận được thì mới xử lý yêu cầu, hoàn thành giao dịch. Chi phí này được quyết định bởi Ethereum, không phải bởi Gala Games và Entertainment.

Người dùng có thể truy cập Gala Games discord để xem trạng thái xử lý các yêu cầu trong danh sách chờ bằng cách vào kênh #fulfillment-queue-status trên discord.

Nhìn vào trạng thái xử lý, người dùng có thể xem được:

Yêu Cầu trong Danh Sách Chờ (Items in Queue): Có bao nhiêu yêu cầu trong danh sách chờ được gửi đi

Giá Gas Hiện Tại (Current Gas Price): Giá gas hiện tại trên mạng Ethereum

Ngưỡng Giá Gas (Gas Price Threshold): Giá gas cao nhất trước khi danh sách chờ dừng lại và đợi giá gas giảm xuống dưới ngưỡng một lần nữa.

Chi Phí Giao Dịch Ước Tính (Estimated Transaction Cost): Chi phí USD ước tính cho giá Gas hiện tại.

Khi giá gas hiện tại vượt quá ngưỡng thì cũng là lúc người dùng có thể gặp phải tình trạng trì hoãn thực hiện giao dịch khi mua hàng. Điều này là tạm thời và người dùng sẽ nhận được món hàng đã mua khi Giá Gas Hiện Tại giảm xuống dưới Ngưỡng. 

Một quy tắc chung khi mua hàng là nếu nó vẫn hiển thị là đang chờ xử lý, hãy đợi 48 giờ trước khi thử mua lại. Nếu người dùng mua nó mà không hoàn thành đơn đặt hàng ban đầu, điều đó có thể dẫn đến việc mua gấp đôi cùng một mặt hàng. Nếu sau 24 giờ nó vẫn hiển thị là đang chờ xử lý, vui lòng gửi vé cần hỗ trợ.