วัตถุประสงค์
บทความนี้จะอธิบายวิธีใช้ดิสคอร์ดในระบบนิเวศกาล่าเกมส์และเอ็นเตอร์เทนเม้นท์ และเน้นย้ำถึงความสำคัญของการที่ผู้ใช้เข้าใจวัตถุประสงค์ของดิสคอร์ด
สมมติฐาน
บทความถือว่าคุณเข้าใจข้อมูลในบทความด้านล่าง:
Introduction to Discord(TODO: Check URL!)
(TODO: Check URL!)เชื่อมต่อดิสคอร์ดกับบัญชีกาล่าเกมส์และเอ็นเตอร์เทนเม้นท์(TODO: Check URL!)
ตัดการเชื่อมต่อดิสคอร์ดจากบัญชีกาล่าเกมส์และเอ็นเตอร์เทนเม้นท์(TODO: Check URL!)
สรุป
ในระบบนิเวศกาล่าเกมส์และเอ็นเตอร์เทนเม้นท์ ดิสคอร์ดเป็นสื่อหลักในการเชื่อมต่อกับผู้ใช้ แม้ว่าเราจะใช้แพลตฟอร์มโซเชียลอื่น ๆ เพื่อประกาศข่าวอัปเดต แต่ดิสคอร์ดยังคงเป็นช่องทางหลักที่กาล่ามีส่วนร่วมกับคอมมูนิตี้ ซึ่งในดิสคอร์ด ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมในการสนทนากับทีมกาล่าได้ ทั้งพนักงานและผู้บริหารของกาล่าที่มีส่วนร่วมอย่างมากในเซิร์ฟเวอร์ของเรา
ผู้ใช้มีโอกาสได้สนทนาโดยตรงกับผู้บริหาร เพื่อสอบถามและหารือ ทำให้ดิสคอร์ดเป็นศูนย์กลางเพื่อเชื่อมคอมมูนิตี้กับฝ่ายบริหาร ผ่านการสื่อสารและร่วมมือกัน
เข้าร่วมคอมมูนิตี้ดิสคอร์ดของเรา
คุณสามารถเป็นส่วนหนึ่งของคอมมูนิตี้เรา โดยทำตามขั้นตอนนี้:
1) ติดตั้งดิสคอร์ด หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง คุณจะต้องติดตั้งแอปพลิเคชันดิสคอร์ดบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถดูบทความนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม: การติดตั้งแอพพลิเคชั่นดิสคอร์ด(TODO: Check URL!)
2) สร้างบัญชี: เปิดดิสคอร์ดและสร้างบัญชีใหม่หากคุณยังไม่มี คุณจะต้องมีที่อยู่อีเมลในการสมัคร โปรดดูคู่มือนี้เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง: สร้างบัญชีดิสคอร์ด(TODO: Check URL!)
3) เข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์ของเรา: สามารถดูลิงค์ดิสคอร์ดได้ที่นี่: ลิงค์ทางการของกาล่าเกมส์และเอ็นเตอร์เทนเม้นท์(TODO: Check URL!)
4) เชื่อมบัญชี: เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น คุณสามารถเชื่อมโยงบัญชีบัญชีกาล่าเกมส์และเอ็นเตอร์เทนเม้นท์ของคุณกับดิสคอร์ดได้ โดยทำตามคำแนะนำนี้: เชื่อมต่อดิสคอร์ดกับบัญชีกาล่าเกมส์และเอ็นเตอร์เทนเม้นท์(TODO: Check URL!)
การใช้เซิร์ฟเวอร์ดิสคอร์ด
เพื่อแนะนำการใช้เซิร์ฟเวอร์ดิสคอร์ดของเรา ต่อไปนี้เป็นภาพรวมโดยย่อ:
• รายการเซิร์ฟเวอร์ (สี่เหลี่ยมสีแดง): แถบด้านข้างนี้แสดงรายการเซิร์ฟเวอร์ดิสคอร์ดที่คุณเป็นสมาชิก
• ช่อง (สี่เหลี่ยมสีเหลือง): แถบด้านข้างแสดงรายการช่องข้อความและเสียงของเซิร์ฟเวอร์ดิสคอร์ดที่คุณกำลังดูอยู่ หัวข้อและการสนทนาที่แตกต่างกันจะถูกจัดระเบียบในช่องที่แยกจากกัน
• พื้นที่แชท (สี่เหลี่ยมสีฟ้า): พื้นที่กลางนี้คือที่ๆ คุณเข้าร่วมสนทนา เลื่อนดูเพื่ออ่านการสนทนานั้น
• รายการผู้ใช้ (สี่เหลี่ยมสีม่วง): รายการทางขวาแสดงชื่อผู้ใช้ทั้งหมด แบ่งตามบทบาท (role) ในเซิร์ฟเวอร์ เพื่ออ่านเพิ่มเกี่ยวกับบทบาทในดิสคอร์ด: บทบาทในดิสคอร์ดเซิร์ฟเวอร์กาล่าเกมส์และเอ็นเตอร์เทนเม้นท์คืออะไร(TODO: Check URL!)
จัดการกับช่องที่เยอะไป
เป็นเรื่องง่ายที่จะสับสนไปกับจำนวนช่องในเซิร์ฟเวอร์เดียว ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถจัดการและจัดลำดับความสำคัญของช่องของคุณ:
• ช่องโปรด (Favorites): สามารถเลือกช่องที่ชื่นชอบได้เพื่อเข้าได้เร็วขึ้น
1) เลื่อนไปตามรายการช่อง และช่องที่อยากติดตาม
2) ยกตัวอย่างเช่น หากคุณอยากตามช่องประกาศทาวน์สตาร์ ให้ไปคลิกขวาที่ช่อง #townstar-announcements และเลือก Favorite
3) เมื่อเรียบร้อยแล้ว สามารถกดขึ้นไปที่ด้านบนของรายการช่อง จะพบหมวดใหม่ชื่อ FAVORITES และจะพบช่องที่คุณเลือกไว้
• การประกาศโกลบอล (Global Announcements): ติดตาม #global-announcements สำหรับการอัปเดตที่สำคัญทั่วทั้งระบบนิเวศ หากสนใจโปรเจคใดโปรเจคหนึ่ง อาจเลือกติดตามช่องที่เกี่ยวข้อง คุณยังมีตัวเลือกในการสำรวจช่อง #role-selection ที่ส่วนบนของรายการช่อง และเลือกบทบาทในเกมของคุณ การดำเนินการนี้จะปลดล็อกช่องเกมเพิ่มเติมและแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการประกาศ ข่าวรั่วไหล และเพลย์เทส
• ช่องสนับสนุน (Support Channels): เราเข้าใจดีว่าคุณอาจมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ เรามีช่องทางสนับสนุนที่คุณสามารถถามคำถาม ขอความช่วยเหลือ และรับการสนับสนุนจากทั้งคอมมูนิตี้และเจ้าหน้าที่กาล่า มองหาช่องที่มีป้ายกำกับ #request-a-moderator เพื่อเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่กาล่าที่สามารถช่วยเหลือคุณได้ คุณยังสามารถเลือกช่องทางการสนับสนุนเหล่านี้เป็นรายการโปรดเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายในอนาคต
ปลอดภัยในดิสคอร์ด
ในฐานะแพลตฟอร์มที่มีส่วนร่วมสูง ดิสคอร์ดมอบโอกาสอันยอดเยี่ยมในการโต้ตอบ แต่สิ่งสำคัญคือต้องระมัดระวัง เพราะบางครั้งนักหลอกลวงจะพยายามใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มได้ เพื่อความปลอดภัยของคุณ ต่อไปนี้เป็นหลักเกณฑ์สำคัญที่ควรจดจำ:
ระวังมิจฉาชีพ: เช่นเดียวกับคอมมูนิตี้ออนไลน์อื่นๆ อาจมีบุคคลที่มีเจตนาร้าย หากจู่ๆ มีคนติดต่อคุณ โดยอ้างว่ามาจากเจ้าหน้าที่กาล่า โปรดใช้ความระมัดระวัง นักต้มตุ๋นอาจพยายามแอบอ้างเป็นสมาชิกในทีมอย่างเป็นทางการเพื่อเข้าถึงข้อมูลของคุณ
ตรวจสอบ: กฎที่สำคัญประการหนึ่งที่ต้องจำไว้เสมอคือ ไม่มีสมาชิกในทีมกาล่าหรือผู้ดูแลกาล่าคนไหน จะส่งข้อความถึงคุณก่อน แต่จะรอให้คุณเริ่มการติดต่อมาก่อน มาตรการนี้มีไว้เพื่อความปลอดภัยของคุณ หากคุณต้องการติดต่อเรา วิธีที่ดีที่สุดคือดูโปรไฟล์ของเราภายในเซิร์ฟเวอร์ดิสคอร์ด การทำเช่นนี้ คุณสามารถตรวจสอบบทบาทของเรา เพื่อให้มั่นใจว่าคุณกำลังสื่อสารกับเจ้าหน้าที่หรือผู้ดูแลตัวจริง
กระบวนการตรวจสอบ: เมื่อมีข้อสงสัย อย่าลังเลที่จะตรวจสอบความถูกต้องของบุคคลที่อ้างว่ามาจากกาล่า ติดต่อสมาชิกคอมมูนิตี้ที่เชื่อถือได้หรือติดต่อสมาชิกในทีมกาล่าที่คุณเคยติดต่อด้วย วิธียืนยันที่มีประสิทธิภาพอีกวิธีหนึ่งคือการโพสต์คำถามของคุณในช่องทางการสนับสนุน คอมมูนิตี้ของเรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ และด้วยการขอความช่วยเหลือในแชทรวม คุณสามารถมั่นใจได้ว่าผู้อื่นสามารถตรวจสอบการสื่อสารได้เช่นกัน
แม้ว่าดิสคอร์ดจะเป็นศูนย์กลางการสื่อสารและความร่วมมือที่มีชีวิตชีวา แต่สิ่งสำคัญคือต้องจดจำข้อควรระวังด้านความปลอดภัยเหล่านี้ ด้วยการระมัดระวังและตรวจสอบความถูกต้องของการสื่อสาร คุณสามารถเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ทั้งหมดของคอมมูนิตี้ของเราโดยไม่กระทบต่อความปลอดภัยของคุณ