목적
이 글에서는 갈라게임즈 & 엔터테인먼트 생태계에서 디스코드를 어떻게 활용하는지에 대해 설명하고, 디스코드 내 롤이 어떻게 중요한지에 대해 설명합니다.
참고 정보
이 글에서는 여러분이 아래 글에 기술된 내용을 이해하고 있다고 가정합니다.
요약
갈라게임즈 & 엔터테인먼트 생태계에서 디스코드는 유저들과 소통하기 위한 주요 매개체 역할을 합니다. 새로운 소식을 발표하기 위해 다양한 SNS 플랫폼을 활용하긴 하지만, 디스코드는 항상 갈라가 커뮤니티와 소통하는 중심 채널입니다. 디스코드에서 유저들은 갈라 직원들과도 적극적으로 토론을 진행할 수 있습니다. 이에는 일반 직원뿐만 아니라 서버에서 적극적으로 활동하는 갈라 임원진도 포함입니다.
갈라 커뮤니티는 경영진과 이렇게 직접 이야기를 나누고 상호 작용하며 통찰력을 얻을 기회를 갖습니다. 이렇게 특별한 상호 작용을 할 수 있는 플랫폼인 디스코드는 커뮤니티와 임원진을 연결하고, 직접적인 의사소통과 협력을 촉진하는 역동적인 허브로서 차별화됩니다.
디스코드 커뮤니티 가입하기
활기찬 디스코드 커뮤니티에 참여하려면 다음 단계를 따르세요.
1) 디스코드 앱 설치: 여러분이 원하는 기기에 디스코드 앱을 설치할 수 있습니다. 자세한 내용은 디스코드 앱 설치하기를 참고하세요.
2) 계정 만들기: 디스코드를 실행하고, 계정이 없다면 새로운 계정을 만드세요. 가입을 위해서는 이메일 주소가 필요합니다. 자세한 내용은 디스코드 계정 만들기를 참고하세요.
3) 서버 가입하기: 갈라게임즈 & 엔터테인먼트 공식 링크에서 공식 디스코드 링크를 확인하세요.
4) 계정 연결: 향상된 경험을 위해 갈라게임즈 & 엔터테인먼트 계정을 디스코드에 연결하세요. 자세한 내용은 갈라게임즈 & 엔터테인먼트 계정과 디스코드 연결하기를 참고하세요.
디스코드 서버 탐색하기
디스코드 서버를 탐색하는 데 도움이 되도록 간략히 개요를 설명드립니다.
- 서버 목록(붉은색으로 표시된 부분): 이 사이드바에는 여러분이 가입한 디스코드 서버 목록이 표시됩니다.
- 채널(노란색으로 표시된 부분): 여기에는 현재 보고 있는 디스코드 서버의 텍스트 및 음성 채널이 나열됩니다. 별도의 채널에서 다양한 주제와 토론이 진행됩니다.
- 채팅 영역(파란색으로 표시된 부분): 채팅을 통해 대화에 참여할 수 있는 공간입니다. 스크롤을 올려 지난 토론 내용을 확인하세요.
- 유저 리스트(보라색으로 표시된 부분): 오른쪽에는 해당 서버의 전체 유저들이 '롤(role; 역할)'에 따라 표시됩니다. 디스코드의 롤에 대해 자세히 알아보려면 다음 도움글을 참고하세요: 갈라 디스코드 서버의 '롤(role)'이란 무엇인가요?
채널 과부하 관리
하나의 서버에도 채널이 많기 때문에 이에 압도당하기 쉽습니다. 채널을 관리하고 우선순위를 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- Favorite(즐겨찾기): 여러분이 즐겨 찾는 채널을 설정하여 빠르게 접근할 수 있습니다.
1) 채널 목록 중 팔로우하려는 채널을 찾습니다.
2) 예를 들어, 타운스타 공지 채널을 팔로우하려면, #townstar-announcements 채널에서 마우스 우클릭을 한 다음, Favorite을 선택합니다.
3) 그런 다음, 채널 목록 상단에서 FAVORITES이라는 새로운 카테고리를 확인할 수 있습니다. 여기에서 방금 즐겨찾기에 추가한 채널을 확인할 수 있습니다.
- 글로벌 공지: #global-announcements 채널에서는 생태계 전반에 걸친 중요한 업데이트를 확인할 수 있습니다. 특정 프로젝트에 관심이 있다면 해당 프로젝트의 공지 채널을 팔로우하는 것도 좋은 방법입니다. 채널 목록 상단에 있는 #role-selection 채널에서 게임별 롤을 선택할 수도 있습니다. 이를 통해 해당 게임과 관련된 채널을 잠금 해제하고 공지, 릭, 플레이 테스트에 대한 최신 정보 등을 얻을 수 있습니다.
- 한국어 공지 채널: 각종 공지가 한국어로 번역되어 올라오는 채널입니다.
- 서포트 채널: 질문이 있거나 도움이 필요한 경우, 커뮤니티와 갈라 직원의 지원을 받을 수 있는 전용 채널이 있습니다. #request-a-moderator 채널에서 도움을 요청하면, 지원이 가능한 갈라 직원과 연결을 도와드립니다. 도움이 필요한 경우를 대비하여 이러한 채널을 즐겨찾기로 설정해 둘 수도 있습니다.
안전한 디스코드 이용
디스코드는 다른 사람들과 활발하게 상호 작용할 수 있다는 멋진 플랫폼입니다. 하지만 경계를 늦추지 마세요. 안타깝게도 플랫폼을 악용하려는 스캐머들이 늘 존재합니다. 여러분의 안전을 위해 몇 가지 중요한 사항을 잊지 마세요.
사기꾼을 조심하세요. 모든 온라인 커뮤니티가 그렇듯, 악의적인 의도를 가진 사람들이 항상 존재합니다. 누군가가 갑자기 본인이 갈라 직원이나 모더레이터라고 하면서 여러분에게 먼저 연락을 취하는 경우 주의하세요. 여러분의 개인 정보를 얻기 위해 갈라 직원이라고 사칭하는 스캐머들을 조심하세요.
확인하고 검증하세요. 절대 잊지 말아야 할 중요한 규칙 중 하나는 갈라 직원이나 모더레이터는 여러분에게 절대 DM(개인 메시지)를 먼저 보내지 않는다는 점입니다. 대신 여러분이 먼저 연락을 취하도록 기다립니다. 이러한 규칙은 여러분의 안전을 보장하기 위해 마련되었습니다. 직원과 연락해야 한다면, 디스코드 서버의 직원 프로필을 통해 연락하는 것이 가장 좋습니다. 이를 통해 대화를 나누고자 하는 사람의 디스코드 롤을 확인하고, 합법적인 직원이나 모더레이터와 이야기를 나눌 수 있습니다.
확인 절차를 거치세요. 조금이라도 무언가 의심스럽다면, 주저하지 말고 상대방이 정말 갈라 직원인지 확인하세요. 신뢰할 수 있는 커뮤니티 멤버에게 물어보거나, 이전에 이야기를 나눈 적 있는 갈라 직원에게 연락하세요. 또 다른 방법은 서포트 채널에 질문을 남기는 것입니다. 우리 커뮤니티는 항상 기꺼이 도움을 드리며, 공개적으로 도움을 구함으로써 다른 사람들도 커뮤니케이션의 진위 여부를 확인할 수 있습니다.
디스코드는 소통과 협력을 위한 활발한 중심지이지만, 이러한 보안 조치를 기억하는 것이 중요합니다. 주의를 기울이고 의사소통의 진위를 확인함으로써 보안도 지키고 커뮤니티의 혜택도 모두 누릴 수 있습니다.