目的

この記事では、アカウントやウォレット情報が漏えいした場合、サポートにお問い合わせチケットを送信した後に追加で行える手段について説明します。

前提条件

この記事は、読者が以下の記事の情報を理解していることを前提としています。

Web3の世界では、アカウントとウォレットの保護が最も重要です。最善の努力をしても、危険にさらされるリスクは常に存在します。ウォレットやアカウントへの不正アクセスに気づいた場合、迅速な行動が重要です。

このような状況が発生した場合は、できるだけ早く以下の手順を実行することを推奨します：

新しいウォレットを作る
新しい復元フレーズ (リカバリーフレーズ/シードフレーズ) を書き留め、安全な場所に保管する
漏えいしたウォレットに残っている資金やアイテムを新しいウォレットに送金する。悪質な第三者が、将来的に追加されたアイテムを自動で引き出すスィーパースクリプトを実装している可能性があります。スィーパースクリプトの疑いがある場合、トークンの追加送信を避けてください。
- 「スィーパースクリプト」とは、ウォレットから悪質な第三者のアドレスに自動的に資金を送金するプログラムやスクリプトのことを意味します。
以後、漏えいしたウォレットを使用しない。
更なる損失発生を防ぐため、ユーザーは積極的な措置を講じた後、以下手段で状況を報告することができます。

1. イーサリアムブロックチェーン上で悪質な第三者のETHアドレスを報告する。これは、EtherscanやOpenSeaなどのプラットフォームで行うことができます。

2. 在住国のサイバー犯罪当局に問い合わせる。全世界のリンクを掲載することはできませんが、以下に複数紹介します：

注：ブロックチェーン上で実行されたトランザクションを撤回することはできません。Gala Games & Entertainmentは失われた資産を取り戻すことは不可能であることをご理解ください。