目的
この記事では、KYC (本人確認) 手続きの手順を説明します。KYCは、アカウントアクセスに関するサポートで必要になる場合があります。このプロセスは、Gala Games & Entertainmentチームがユーザーのリクエストに従って変更を適用する前に、アカウントの所有権を確認するために必要です。
前提条件
この記事は、読者がすでにお問い合わせチケットを提出していること、そして以下の記事の情報を理解していることを前提としています。
手順
1) お問い合わせチケットを提出した後、サポートチームが以下のようなリンクが提供されます。
2) リンクをクリックするとQRコードが表示されるので、携帯電話でQRコードを簡単にスキャンできるように、パソコンまたは別のデバイスでリンクを開くことを推奨します。
3) リンクをスキャンしてクリックすると、form.argoskyc.comウェブサイトにリダイレクトされるので、Start KYC (KYCを始める) をクリックします。
4) 次のページでは、ウェブサイトが自動的にID発行国を選択します。自動的に選択された国が正しくない場合は、検索アイコンをクリックして正しい国を手動で選択することができます。
自動選択された国が正しい場合は、矢印をクリックして次に進みます。
5) ID (身分証明書) の種類を選択します。
6) Allow (許可) ボタンをクリックして、このウェブサイトがカメラにアクセスすることを許可します。
7) ウェブサイトを許可した後、身分証明書の写真を撮ることができます。
8) 処理が完了するまで待ち、OKをクリックして続行します。
9) 次のページでは、ID (身分証明書) と、以下の項目に自動入力された情報が表示されます。この情報は撮影した身分証明書から抽出されたものです。情報が不足していたり、間違っている場合は、修正してください。OKをクリックして次に進みます。
10) 次に、顔写真を撮影します。
11) スキャンが完了するまで待ち、KYCプロセスが成功すると、以下のような確認ページが表示されます。
この手続き中に問題が発生した場合は、お問い合わせチケットに返信してください。サポートチームが対応します。