この場合、以下の手順で解決することができます：

1) スパイダータンクのインストーラーと古いインストーラーを削除します。

2) スパイダータンクのダウンロードに使用しているウェブブラウザのキャッシュを削除し、プログラムを再起動します。

3) Gala Gamesのサイトからスパイダータンクの新しいインストーラーを直接ダウンロードする。

ウイルス対策 / 広告ブロッカー問題

ウイルス対策や広告ブロッカーによって、プレイボタンが正しく動作しないことがあります。この問題を解決するために、Gala Gamesウェブサイトを例外リストに追加することが可能です。ゲームが正しく起動しない場合は、ウイルス対策プログラムに以下の例外を追加します：

• C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Gala Launcher\GalaLauncher.exe
• C:\Program Files\GAMEDIA\Spider Tanks\SpiderTanks.exe

ゲーム問題

特定の機能へのアクセスに問題がある場合は、以下の手順を試してください。

1a) ゲームが起動しても、アップデート中やロード中に黒い画面で止まってしまう場合は、ディスク容量が不足していることが原因です。スパイダータンク：ハードウェアの動作環境の記事を確認し、ストレージの空き容量を確保します。

GalaChain NFTがゲーム内に表示されない問題

NFTのブリッジやGalaChain NFTの購入など、GalaChainとインタラクトする際には、ゲームがウォレットの中身を確実に把握するために、行うべき手順が存在します。

1a) ゲーム起動後に、ゲームをプレイするために必要となる「GalaChain Allowance (GalaChain許可)」が表示されます。アカウントの転送コードを入力し、ウォレットとスパイダータンクのインタラクションを可能にします。

1b) 購入またはブリッジしたアイテムがゲームに表示されない場合は、ゲームがバックグラウンドで実行されていないか確認します。起動後、ユーザーのアイテムがゲームに表示されるまで数分時間がかかる場合があります。

GalaChainとインタラクトする際にゲームを開いていた場合、ゲームを再起動する必要があります。

ドロップポッドと配置問題

ドロップポッドを延長すると、レンタルしている相手にドロップポッドが表示されなくなることがあります。このような問題が発生した場合、ドロップポッドの有効期限が切れるまで待ち、再配置を使ってドロップポッドを再び配置することで問題を解消することができます。

ドロップポッド再配置問題

すべてのドロップポッドを再配置、またはアンパックすると、Galaサーバーエラーが発生する場合があります。エラーが発生した場合、ドロップポッドは通常すでに再配置されているので、ゲームを一旦終了し、再度開いて問題が修正されたかどうか確認します。

マッチ参加時の切断問題

ゲーム内で使用するタンクパーツやNFTを購入する場合、トークンアロウアンス (トークン許可) を承認する必要があります。通常、購入手続きが完了すると、トークン許可の承認画面が表示されます。ゲームを起動したときに購入が完了していないと、マッチに参加した後に突然切断されることがあります。これは、プレイヤーがゲームを開始する前に新しいタンクパーツのトークン許容を承認しなかったためです。

詳しくは、こちらの記事をご参照ください：ウォレット許可について