在尝试解决具体问题之前，建议用户执行以下基本的故障排除步骤:
1) 重新加载页面
2) 退出并重新登录账户
3) 关闭并重新打开浏览器，确保所有窗口都关闭
4) 使用键盘快捷键清除或刷新缓存（PC：Ctrl+Shift+Del，MAC：CMD+Shift+R）
5) 禁用任何广告拦截器或VPN，如果使用Brave浏览器，请关闭Brave Shield
6) 尝试使用不同的浏览器或隐身模式
7) 重新启动设备
8) 使用不同的设备访问该网站
进一步的故障排除步骤:
9) 选择一个更高的汽油费. 请查看这篇文章在宝箱和商店购买时选择的汽油费(TODO: Check URL!)
10) 确保钱包里的GALA[GYRI]比交易需要的余额更多，因为如果只有GALA[GYRI]来支付Gas费，交易可能会失败
11) 每次只能进行一项交易，在启动另一项交易之前，应完成一项待定交易
如果这样还不能解决问题，请参考以下与不同NFT相关的常见问题的解决方法
蜘蛛坦克NFTs
1) 确保NFT目前没有被使用，例如，检查是否已经被装备，或部署到Drop Pod，或与节点配对
2) 如果用户在 https://games.gala.com/(TODO: Check URL!) 可以在 https://app.gala.games/(TODO: Check URL!) 进行另一次尝试