Цель

Эта статья помогает пользователям понять распространенные проблемы при подключении NFT и предоставляет пользователям необходимые знания для их решения.

Реквизитные статьи

Статья предполагает, что пользователь понимает информацию, содержащуюся в следующих статьях:

Зарегистрируйте учетную запись Gala Games and Entertainment(TODO: Check URL!)

Соединить NFT с сетью GYRI на веб-сайте Gala Games(TODO: Check URL!)

Краткое содержание

Прежде чем пытаться решить определенные проблемы, пользователям рекомендуется выполнить следующие основные шаги по устранению неполадок:

1) Перезагрузить страницу.

2) Выйдите из аккаунта и снова войдите в него.

3) Закройте и снова откройте браузер, убедившись, что все окна закрыты.

4) Очистите или обновите кэш с помощью сочетаний клавиш (ПК: Ctrl+Shift+Del, MAC: CMD+Shift+R).

5) Отключите все блокировщики рекламы или VPN, а также отключите Brave Shield, если используете браузер Brave.

6) Попробуйте другой браузер или режим инкогнито.

7) Перезагрузите устройство.

8) Используйте другое устройство для доступа к веб-сайту.

Дальнейшие действия по устранению неполадок:

9) Выберите более высокую плату за газ. Пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей Выбрать комиссию за газ для минтинга с сундука и покупок в магазине(TODO: Check URL!) 

10) Убедитесь, что в кошельке больше $GALA[GYRI], чем требуется для транзакции, поскольку транзакция может завершиться неудачей, если доступно только достаточное количество $GALA[GYRI] для оплаты газа.

11) Одновременно должна выполняться только одна транзакция, а ожидающая транзакция должна быть завершена до того, как будет инициирована другая транзакция.

Если это не решит проблему, обратитесь к следующим обходным путям для общих проблем, связанных с различными NFT.

Spider Tanks NFTs
1) Пожалуйста, убедитесь, что NFT в данный момент не используется. Например, проверьте, был ли он экипирован, в Drop pod или соединен с Node Depot.

2) Мост также можно попробовать на https://games.gala.com/(TODO: Check URL!), если пользователь находится на https://app.gala.games/(TODO: Check URL!)