Проблемы с запуском

Если у пользователя возникают проблемы с запуском Spider Tanks, эти шаги могут помочь решить эти проблемы.

1a) Убедитесь, что лаунчер Gala Games and Entertainment установлен. Прочтите Установить лаунчер Gala Games and Entertainment, чтобы узнать, как это сделать.

1b) Убедитесь, что машина, запускающая Spider Tanks, соответствует требованиям перечисленным в этой статье Минимальные требования для запуска Spider Tanks

1c) Если кнопка воспроизведения не работает, попробуйте очистить кеш веб-браузера. Если вы используете браузер Brave, отключите защиту и обновите браузер.

1d) Если оба Spider Tanks и лаунчер Gala Games and Entertainment установлены, а кнопка воспроизведения не работает, удалите оба приложения. После их удаления перезагрузите устройство и снова переустановите их.

Проблемы с лаунчером

Если у пользователя возникла ошибка, подобная приведенной ниже, возможно, у него возникла проблема с программой запуска игры.

Пользователи могут решить эту проблему следующим образом:

1) Удалите все установщики Spider Tanks, а также все старые установщики.

2) Очистите кеш веб-сайта браузера, который используется для загрузки Spider Tanks, и перезапустите программу.

3) Загрузите свежий установщик Spider Tanks прямо с сайта Gala Games.

Антивирус / Блокировкой рекламы (Anti Virus / Ad Blocking Issues)

Иногда антивирусы или блокировщики рекламы могут привести к неправильной работе кнопки воспроизведения. Пользователь может добавить веб-сайт Gala Games and Entertainment в список исключений, чтобы решить эту проблему. Если игра не запускается должным образом, добавьте следующие исключения в антивирусную программу пользователя:

• C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Gala Launcher\GalaLauncher.exe
• C:\Program Files\GAMEDIA\Spider Tanks\SpiderTanks.exe

Проблемы с игрой (Game Issues)

Если у пользователя возникают проблемы с доступом к определенным функциям, попробуйте выполнить следующие действия.

1a) Если игра запускается, но зависает черным экраном при обновлении / загрузке, это связано с недостатком места на диске. Обязательно освободите память, чтобы соответствовать требованиям, перечисленным в статье «Минимальные требования для запуска Spider Tanks».

GalaChain NFT не отображаются в игре

Когда пользователь взаимодействует с GalaChain, например, соединяет NFT или покупает GalaChain NFT, необходимо предпринять определенные шаги, чтобы гарантировать, что игра знает, что находится в кошельке пользователя.

1a) Пользователям, которые запускают игру, будет предложено разрешение GalaChain, если они хотят играть в игру. Введите Трансфер код учетной записи, чтобы кошелек мог взаимодействовать с игрой Spider Tanks.

1b) Если покупка или соединение с мостом не отображаются в игре, убедитесь, что игра не работает в фоновом режиме. Часто пользователям может потребоваться подождать несколько минут, пока предмет пользователя не появится в игре после запуска.

Пользователям, которые недавно взаимодействовали с GalaChain, потребуется перезапустить игру, если при этом она была открыта.

Проблемы с развертыванием Drop Pod

Когда пользователь расширяет Drop Pod, это может привести к тому, что Drop Pod не появится у человека, которому он сдает в аренду. В этом случае пользователям лучше подождать, пока истечет срок действия Drop Pod, а затем использовать Redeploy, чтобы снова отправить Drop Pod.

Проблемы с перераспределением Drop pod

При повторном развертывании или распаковке всех модулей Drop Pod пользователи могут столкнуться с ошибкой сервера Gala. Когда это происходит, десантная капсула обычно уже развернута. Пользователи должны закрыть игру и снова открыть ее, чтобы проверить, решена ли проблема.

Отключение при присоединении к матчу

При покупке детали танка или NFT для использования в игре пользователи должны утвердить token allowance. Запрос на предоставление token allowance обычно появляется после завершения и обработки успешной покупки. Если покупка не была полностью завершена, когда игрок запускает игру, он может внезапно отключиться после присоединения к матчу. Это связано с тем, что игрок не утвердил token allowance для новой части танка перед началом игры. Пожалуйста, прочитайте эту статью, чтобы узнать больше: Разрешения кошелька