Цель

В этой статье объясняется процесс верификации учетной записи Gala с помощью кошелька Coinbase, например, когда необходимо удалить двухфакторную аутентификацию (2FA).

Реквизитные статьи

Статья предполагает, что пользователь понимает информацию в следующих статьях:

Как установить кошелек Coinbase

Также предполагается, что пользователь уже создал тикет и следует процессу по запросу в службу поддержки.

Процедура

Примечание: Пользователь принимает на себя все риски и ответственность за использование этого стороннего кошелька и любого другого подобного кошелька.

1) После импорта кошелька пользователя Gala в кошелек Coinbase перейдите по ссылке https://app.mycrypto.com/sign-message. Выберите кошелек Coinbase (Coinbase Wallet).

 

2) Нажмите Подключиться к кошельку Coinbase (Connect to Coinbase Wallet).

 

3) Появится приглашение для кошелька Coinbase; нажмите Подключить (Connect).

 

4) На странице сообщения введите номер тикета, предоставленный службой поддержки. Номер тикета будет отображаться в ответах электронной почты. Нажмите «Подписать сообщение» (Sign Message), чтобы продолжить.

 

5) Нажмите «Подписать» (Sign), чтобы продолжить.

 

6) Будет сгенерирована подпись. Отправьте эту подпись в службу поддержки и, пожалуйста, скопируйте и вставьте подпись в электронное письмо. Не отправляйте скриншот (снимок).

Подпись будет выглядеть примерно так:

 

После предоставления подписи это поможет подтвердить право собственности на учетную запись Gala.