Description
Cet article explique le processus de vérification d'un compte Gala Games and Entertainment, par exemple lorsque l'authentification à deux facteurs (2FA) doit être supprimée
Hypothèses faites
Cet article suppose que le lecteur comprend les informations contenues dans les articles suivants :
Importer une phrase de récupération dans MetaMask
Importer une clé privée dans MetaMask
Cet article suppose également que l'utilisateur a déjà importé le wallet lié à son compte Gala Games and Entertainment. C'est ce wallet qui doit être utilisé. Il peut être importé en utilisant la phrase de récupération ou la clé privée, comme indiqué dans les didacticiels ci-dessus.
Résumé
Remarque : L'utilisateur assume tous les risques et la responsabilité de l'utilisation de ce gestionnaire wallet tiers et de tout autre gestionnaire de wallet similaire.
1) Après avoir importé le wallet attaché a votre compte Gala Games and Entertainment dans MetaMask, accédez à https://app.mycrypto.com/sign-message.
2) Cliquez sur MetaMask pour continuer.
3) Cliquez sur Se connecter à MetaMask.
4) Cela fera apparaître la page de sélection des comptes dans MetaMask. Sélectionnez le portefeuille qui a été importé dans MetaMask.
Cliquez sur Suivant pour continuer.
5) Cliquez sur Connecter .
6) Cela ramènera l'utilisateur à la page Sign Message. Dans cette page, veuillez saisir le numéro de ticket fourni lors de votre demande d'assistance. Ce numéro sera affiché dans les réponses par e-mail. Cliquez sur Sign Message (Signer le message)
7) Cela fera apparaître une demande de signature votre message. Cliquez sur Sign Message pour continuer.
8) Une signature sera générée par le site. Veuillez copier cette signature et coller là dans la dans votre demande d'assistance. N'envoyez pas de capture d'écran, mais bien un copier coller complet de la signature.
Une signature ressemble à ceci :
9) Une fois la signature fournie, cela permettra à l'équipe de support de vérifier que le compte vous appartient bien.